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来源:中国新闻网 时间:2018-11-20 19:31 编辑:强鑫 作者: 版权声明

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  韩中锋 来源:中国青年报

  -----------------------------------------,11选5分析图  五星级酒店素以品质高、服务优著称,但实际上,卫生状况堪忧已成业界顽疾。近日,“每日人物”发表了《测评了58家五星级酒店,我看到更多的糟糕之处》。文章称:某第三方平台对五星级酒店2017~2018年的测评报告中,58家测评酒店“客房卫生”全部不达标,不达标占比100%。

  不要以为自己是普通人,无缘五星级酒店,就不必急“花总”之所急。毕竟,五星级酒店是行业标杆,在行业内起到龙头和引领作用,如果五星级酒店的卫生状况都得不到保证,普通酒店的卫生状况将如何?从这个角度看,“花总”曝光的是整个酒店行业的通病。,,  平心而论,“保洁质量管控”是酒店业公认难题。由于保洁人员素质参差不齐、清扫作业繁重等原因,又由于卫生清扫的过程不透明,属于相关部门和酒店客户的监督盲区,相关标准必然难以落地。

  这次五星级酒店群起提防“花总”,就是对“客房卫生全部不达标”的最好佐证——如果对自家卫生状况足够自信,又何必如临大敌?,,

,北京pk10平台  酒店行业不能将“花总”们视为敌人和对手。在市场竞争愈发激烈的背景下,如果能够以客户的监督和曝光为契机,改善自家的服务品质,就有希望在激烈行业竞争中抢占市场。相反,若将客户视为对手,处处加以防范,看似能够避免触雷,实则丧失了补齐短板,增强竞争优势的机会。,

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